Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter im Bereich Kundenservice
und Vertrieb (w/m/d)
Ihre Aufgaben:
- Gewinnung von Kunden durch persönliches Verhandlungsgeschick;
- Beratung und Betreuung von Privat- und Gewerbekunden;
- Teilnahme an Vertriebsmaßnahmen (z.B. auf Verbrauchermessen,
Informationstagen etc.);
- Erstellen von Angeboten und Abschluss von Verträgen für
unsere Produkte der Sparten Energie, Freizeit, Verkehr,
Wasser und Dienstleistungen;
- Mitarbeit im Kundenempfang sowie im Telefonservice;
- Abwicklung der schriftlichen Kundenkommunikation;
- Pflege von Kundendaten sowie Dokumentation und
Archivierung.
Ihr Profil:
Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung mit viel Erfahrung im Kundenkontakt. Idealerweise waren Sie schon bei einem
Energieversorger im Kundenservice tätig. Auch Quereinsteigern bieten wir die Möglichkeit,
mehr Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich weiter
zu qualifizieren.
Grundsätzlich sollten Sie über folgende Eigenschaften
verfügen:
- Vertriebliche Denkweise;
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift;
- Sehr sicherer Umgang mit Word und Excel;
- Teamfähigkeit und Konfliktfähigkeit;
- Service- und Kundenorientiert;
- Überzeugungskraft und Konfliktfähigkeit;
- Flexibilität und Belastbarkeit;
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise;
- Vertrauenswürdiges und sicheres Auftreten.
Wir bieten Ihnen einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit interessanten
und vielseitigen Aufgaben. Die Vergütung erfolgt nach TV-V entsprechend den persönlichen
Voraussetzungen, mit allen Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, bewerben Sie sich mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Stadtwerke Neumarkt i.d.OPf. Energie GmbH
Ingolstädter Str. 18
92318 Neumarkt i.d.OPf.
www.swneumarkt.de