Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Die Betreuung unserer Kunden liegt Dir im Blut. Du hast ein Händchen für den Vertrieb unserer Energie-Produkte. Du kommunizierst mit Geschick und aus Leidenschaft. Eine hohe Serviceorientierung und Freude an Kundenkontakt zeichnet Dich aus. Du arbeitest gerne im Team. Fühlst Du Dich angesprochen? Dann bewirb Dich elektronisch bei uns.
Dafür bist Du verantwortlich (Aufgaben):
- Vermarktung unserer anspruchsvollen Produkte in Neumarkt und in der Region;
- Durch kompetente Beratung unsere Kunden täglich neu begeistern;
- Serviceorientierte Korrespondenz;
- Reklamations- und Beschwerdemanagement inkl. Reporting an die Teamleitung;
- Beteiligung an Promotion Aktionen wie Mailings und Messetätigkeiten.
Das bringst Du mit (Profil):
- Einschlägige Erfahrung im Bereich Kundenservice und Vertrieb;
- Freundliches, professionelles Auftreten;
- Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten;
- Sicherer Umgang mit EDV (MS Office);
- Lösungsorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise;
- Zuverlässigkeit, Engagement und Hands-on Mentalität;
- Hohe Sozialkompetenz, Kommunikationsstärke und Teamgeist;
- Belastbarkeit und Flexibilität.
Als wichtigster Energieversorger vor Ort bieten wir einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz. Die Vergütung erfolgt nach TV-V entsprechend den persönlichen
Voraussetzungen, mit allen Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes.
Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, bewirb Dich mit Angabe Deines Gehaltswunsches und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
Stadtwerke Neumarkt i.d.OPf. Energie GmbH
Ingolstädter Str. 18
92318 Neumarkt i.d.OPf.
www.swneumarkt.de